Aufgabenstellung - Praxisbeispiel

Filialberatung und Change-Coaching in den beiden größten deutschen Banken.  Verbesserung der Vertriebstätigkeiten der Filialdirektoren und der Mitarbeiter in den Bankfilialen.

  • Ist-Analyse
  • Change-Checks in Form von Interviews
  • Coaching und Beratung der Filialdirektoren
  • Unterstützung und Koordination bei der Stabilisierung der Change-Prozesse
  • Inhaltliche Abstimmung mit Führungsebenen
  • Kommunikation des Change

 

Wesentliche Ergebnisse: Performance-Steigerung im Vertrieb individuell und als Filial-Team

  • Optimierung des Vertriebsablaufs
  • Verbesserungen im Umgang mit den Kunden
  • Optimierung der Beratungsgespräche

Umsetzungsdauer: jeweils 4 Monats-Phasen